Syarat & Ketentuan

Pelanggan YTH,

harap membaca dan memahami Syarat & Ketentuan belanja di toko kami, belanja berarti sudah menyetujui Syarat & Ketentuan kami.

  1. Kami menerima transaksi 24/7 sesuai dengan layanan yg di sediakan.
  2. Kirim pesan untuk menanyakan hal yg belum dipahami mengenai produk yg kami jual.
  3. Kami akan membalas pesan di jam kerja senin-jumat jam 09:00 – 16:00.
  4. Konfirmasi pembayaran yg sudah kami terima pada hari senin-jumat sebelum jam 15:00 akan kami proses hari itu juga untuk resi pengiriman langsung update setelah jam 21, kecuali overload akan di kirim hari berikutnya.
  5. Konfirmasi pembayaran yg kami terima setelah jam 16:00 kami akan proses hari berikutnya.
  6. Transaksi dan konfirmasi pembayaran yg kami terima di hari sabtu dan minggu akan kami proses hari senin.
  7. Barang yang kami kirim sudah melalui tes Quality Control oleh team kami sesuai dengan keterangan yg kami tulis dan berfungsi normal.
  8. Lampu emergency dan senter (terdapat batere) hanya pengiriman jabodetabek jabar keluar jawa sering di tolak bandara (barang dikembalikan ongkir hangus)
  9. Aerosol / Refill pengharum hanya pengiriman jabodetabek jabar tidak bisa keluar jawa di tolak bandara (barang dikembalikan ongkir hangus)
  10. Kami Hanya bertanggung jawab sampai ke agen pengiriman JNE, untuk itu sebaiknya diasuransikan untuk menghindari hal yg tidak diinginkan.
  11. Untuk barang elektronik wajib di asuransi, sehingga apabila terjadi masalah rusak atau cacat dalam perjalan pengiriman oleh kurir  bisa di klaim ke jasa kurir yang bersangkutan.
  12. Untuk barang yang di sertai garansi dan ada buku garansi kami sarankan untuk segera di isi sesuai ketentuan dari produsen barang tersebut.
  13. Klaim garansi ke service center terdekat.

**Syarat & Ketentuan ini bisa kami rubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Kebijakan Pengembalian Produk

Dapat Dikembalikan :

  1. Kesalahan Pengiriman Barang ( merk / model / type / Jumlah ) tidak termasuk ( ukuran / warna / aroma / rasa )
  2. Konfirmasi terlebih dahulu melalui pesan bukan diskusi produk.
  3. Maksimal 1×24 jam Terhitung DELIVERED resi pengiriman expedisi.
  4. Ongkir Ke pembeli tidak dapat di refund / hanya harga produk yg bisa di refund.
  5. Potong 10% – 20% harga barang ( permintaan return & refund dengan alasan apapun / tidak membaca rules )

Dapat Ditukar / Garansi :

  1. Kesalahan Pengiriman Barang ( merk / model / type / Jumlah ) tidak termasuk ( ukuran / warna / aroma / rasa / rusak / cacat dan alasan lain apapun )
  2. Produk yg bergaransi resmi distributor sebaiknya di klaim langsung ke distributor / apabila melalui kami ongkir sepenuhnya ditanggung pembeli.
  3. Konfirmasi terlebih dahulu melalui pesan bukan diskusi produk.
  4. Maksimal 2×24 jam Terhitung DELIVERED resi pengiriman expedisi.
  5. Tambah Biaya 10% – 20% harga barang ( permintaan tukar barang dengan alasan apapun diluar poin no.1 / tidak membaca rules )

Tidak Dapat Dikembalikan / Ditukar :

  1. Rusak, Cacat atau alasan apapun diluar kendali dan tanggung jawab kami
  2. Baca dengan seksama Syarat & Ketentuan ini.
  3. Disarankan mengasuransikan pengiriman untuk barang yg harganya diatas 10x ongkos kirim.
  4. Tanyakan yg belum di mengerti / yg perlu di tanyakan, melalui pesan sebelum membeli
  5. memebeli berarti sudah menyetujui Syarat & Ketentuan Belanja nuwori

***Kebijakan ini berhak kami sesuaikan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu

 

Regards;